De trabajar con archivos excel a gestionar toda la relación con usuarios, leads y clientes desde una plataforma online siempre disponible y que además ahorra tiempo y hace más eficiente el trabajo de organización y coordinación de este estudio de Pilates.
Está perfectamente integrado en la web recogiendo en todo momento los contactos recibidos y convirtiéndolos en oportunidades que más tarde podrán llegar a ser clientes gracias en parte a un sistema que mantiene constancia y facilita la comunicación con el cliente, que recuerda y avisa, que recoge información útil de intereses, forma de contacto, etc.
Que además incorpora funciones tan específicas para este negocio como el calendario y la reserva de clases, gestión de bonos para los diferentes tipos de clases, seguimiento de la evolución del cliente con la correspondiente tabla de ejercicios de Pilates en este caso, etc.
En resumen, un CRM versátil a un precio muy comedido sin dejar de ser un CRM sencillo de utilizar y hecho en una plataforma extensible y conocida como WordPress.