PROTECCIÓN DE DATOS EXPERTO-WORDPRESS.ES

  1. EXPERTO-WORDPRESS.ES garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos aportados por nuestros usuarios registrados y clientes.
  2. En el momento que un usuario se registra en la web de EXPERTO-WORDPRESS.ES o realiza uan consulta, sus datos personales, son incorporados automáticamente a nuestra base de datos para tramitar la información solicitada.
  3. El cliente autoriza expresamente a EXPERTO-WORDPRESS.ES para que los datos de este registro y cuantos se obtengan para el desarrollo de las relaciones contractuales entre ambas partes puedan ser empleadas por EXPERTO-WORDPRESS.ES para que esta última pueda ofrecerle al usuario registrado servicios que puedan resultar de su interés.
  4. Ley de Protección de Datos:

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que:

a) En su calidad de propietario, el responsable de este fichero es Francisco José Madrigal Serrano con DNI 03888334T y domicilio social en Calle Adolfo Marsillach, 31, 28814 Daganzo de Arriba ( Madrid), España. Este fichero se haya debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos.

b) EXPERTO-WORDPRESS.ES garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus usuarios. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.

c) De acuerdo con la legislación vigente, todos los usuarios de EXPERTO-WORDPRESS.ES tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad.

Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por correo postal a la dirección: Calle Adolfo Marsillach, 31. 28814 – Daganzo de Arriba (Madrid). Y a la atención del Departamento de Atención al cliente, llamar al teléfono +34 810 101 521, o enviar un correo electrónico a la dirección hola@experto-wordpress.es

d) Para el mejor cumplimiento de sus servicios, EXPERTO-WORDPRESS.ES se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación de nuestros servicios (transportistas, mensajeros, instaladores, entidades financieras, procuradores, y/o notarios, etc.). En todos los casos, los datos facilitados son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

¿Qué información recopilamos?

Este apartado de nuestra política de privacidad describe los tipos de información recopilada por EXPERTO-WORDPRESS.ES, ya sea de forma automática o proporcionada por ti. La información recopilada automáticamente es :

  • Tu dirección de IP
  • El navegador y dispositivo que utilizas
  • La fecha y la hora de tu visita, y cómo utilizas nuestra página web y accedes a su contenido
  • Si tramitas algún pedido, la información de tu compra y tu historial de pagos

Si eres un usuario registrado de EXPERTO-WORDPRESS.ES, asociamos esta información recogida automáticamente con los otros tipos de información que recopilamos sobre ti y que detallamos a continuación. A continuación describimos los usos que damos a la información recopilada. Cuando creas una cuenta o tramitas una consultas, la información que proporcionas:

  • Nombre
  • Información de contacto (como tu dirección de e-mail, tu dirección postal, y tus números de teléfono)

También puedes proporcionarnos información personal cuando contactas con nuestros agentes de Atención al Cliente. Tienes la opción de no proporcionar información personal. Sin embargo, si lo haces, es posible que no puedas usar algunas funciones de nuestra página web o que no puedas tramitar pedidos. De la misma forma, si decides no permitir la instalación de algunas cookies en tu dispositivo, el funcionamiento de nuestra página web se verá limitado (encontrarás más información sobre cookies más abajo).

Nuestra página web no está diseñada para ser usada por niños menores de 18 años. Queda prohibido que personas menores de dicha edad creen una cuenta o proporcionen sus datos personales de cualquier otra forma.

¿Por qué recopilamos esta información?

Usamos la información que recopilamos sobre ti para:

  • informarte sobre productos y servicios que podrían ser de tu interés
  • mejorar o personalizar tu experiencia en internet, nuestros servicios y nuestras comunicaciones contigo
  • detectar y evitar fraudes
  • reforzar la seguridad de nuestras redes y servicios informáticos

 

¿Quién tiene acceso a tu información?

El acceso a tu información está limitado a los empleados que necesitan usar los datos, quienes están obligados a proteger dicha información y a asegurar su confidencialidad.

Podemos transferir tu información a países externos a la Unión Europea y a Suiza, incluyendo Estados Unidos. Cuando transferimos información fuera de la Unión Europea o Suiza, dicha transferencia se realiza de acuerdo con un acuerto que incorpora las cláusulas contractuales estándar en cumplimiento del Artículo 46 de la Regulación (UE) 2016/679 del Consejo y Parlamento Europeo del 27 de abril de 2016 (el “GDPR”).

También podemos proporcionar la información que recopilamos sobre ti a otras empresas, quienes pueden procesar la información en nuestro nombre, incluyendo empresas que colaboran con nosotros para:

  • Almacenar y proteger información
  • Actividades de publicidad, análisis de datos y detección de fraude
  • Atención al cliente

También podemos compartir la información según la ley lo requiera o permita, por ejemplo cuando creamos que dicha revelación es apropiada para cooperar con una investigación sobre actividades que se consideren ilegales, para hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso o para proteger los derechos o la propiedad de EXPERTO-WORDPRESS.ES u otros.

Por último, podemos proporcionar tus datos a una o más terceras partes en el caso de cualquier fusión empresarial, adquisición o reorganización corporativa que nos afecte.

 

¿Durante cuánto tiempo conservamos tu información?

Solo conservamos tu información durante el tiempo necesario para llevar a cabo la función para la que se nos ha proporcionado o para cumplir con la legalidad.

¿Cuáles son tus derechos de acceso y control del uso de tu información?

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Darte de baja de las comunicaciones de marketing o retirar cualquier consentimiento que nos hayas proporcionado
  • Solicitar una copia de la información personal que estamos procesando
  • Corregir cualquier error que contenga tu información personal
  • Eliminar tu información personal (o alterarla para que no se te pueda identificar) o restringir los usos que damos a tu información; estos casos solo se podrán dar bajo circunstancias específicas estipuladas por la ley
  • Presentar una queja en las autoridades de protección de datos competentes

¿Cómo puedes ejercer dichos derechos?

Puedes contactar con Atención al Cliente para ejercer cualquiera de los derechos descritos. Para ello, ve al apartado Contacta con nosotros de esta página web. También puedes ejercer algunos de estos derechos por ti mismo: ve a Mi Cuenta y actualiza tu información personal y tus preferencias.

¿Qué hacemos para proteger tu información?

Contamos con salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento diseñadas para ayudarnos a proteger tu información personal. Por ejemplo, utilizamos tecnología de capa de conexión segura (SSL) para encriptar los datos de tu tarjeta de crédito mientras compras productos a través de nuestra página web. Cuando abres una cuenta en EXPERTO-WORDPRESS.ES, creas una contraseña que protege la información de tu cuenta. Procura que tu contraseña sea segura y mantenla fuera del alcance otras personas. Puedes cambiar su contraseña tan a menudo como lo desees, solo debes entrar en Mi cuenta.

  1. Política de Cookies

Nuestros sitios web utilizan cookies para recopilar información. Esto incluye datos acerca del comportamiento de búsqueda y compra de las personas que acceden a nuestros sitios web, por ejemplo, información sobre las páginas visitadas, los productos comprados y el recorrido que realiza el cliente cuando visita nuestros sitios web. La información detallada se expone en nuestra Política de cookies.

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Como ocurre en la mayoría de los casos, los sitios web de EXPERTO-WORDPRESS.ES utilizan cookies para recopilar información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su ordenador u otros dispositivos (tales como “teléfonos inteligentes” o “tablets”) cuando navega por este sitio web. Las cookies se utilizan para retener información sobre cuándo accede su ordenador o dispositivo a nuestros sitios web. Son esenciales para el funcionamiento eficaz de nuestros sitios web y le ayudan a comprar en nuestra tienda en línea. También se utilizan para adaptar los productos y servicios ofrecidos y anunciados, tanto en nuestros sitios web como en cualquier otro sitio.

Algunas cookies recopilan información acerca de la navegación y el comportamiento de compra cuando accede a este sitio web a través del mismo equipo o dispositivo. Aquí se incluye información sobre las páginas visitadas, los productos adquiridos y su recorrido por un sitio web. No utilizamos cookies para recopilar o registrar información sobre su nombre, dirección postal u otros datos de contacto. EXPERTO-WORDPRESS.ES puede utilizar cookies para supervisar su comportamiento de navegación y compra.

¿Cómo se administran las cookies?

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¿Para qué se utilizan las cookies?

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  • Para fines técnicos esenciales a la hora de garantizar el funcionamiento eficaz de nuestros sitios web, en particular en relación con las transacciones en línea y la navegación por el sitio.
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  • Seleccione el menú “Herramientas” y, a continuación, “Opciones de Internet”.
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b) Google Chrome:

  • Seleccione “Configuración” > “Configuración avanzada”.
  • En “Privacidad y seguridad”, haga clic en “Configuración de contenido”.
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c) Safari:

  • Seleccione “Preferencias” > “Privacidad”.
  • Haga clic en “Eliminar todos los datos del sitio web”.

 

d) Mozilla Firefox:

  • Seleccione el menú “Herramientas” y, a continuación, “Opciones”.
  • Haga clic en el icono “Privacidad”.
  • Busque el menú de cookies y seleccione las opciones pertinentes.

 

e) Opera 6.0 y versiones posteriores:

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  • “Preferencias”.
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¿Qué sucede si desactivo las cookies?

Depende de las cookies que desactive pero, en general, el sitio web no funcionará correctamente si se desactivan las cookies. Si solo desactiva las cookies de terceros, podrá realizar compras en nuestros sitios. Si desactiva todas las cookies, no podrá completar una compra en nuestros sitios.

 

  1. Modificaciones de la presente Política de privacidad y cookies

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